SMS 2WAY

บริการ SMS 2WAY

ส่งออกหาลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าตอบกลับเพื่อลงทะเบียน หรือ Feedback ได้ในข้อความเดียว

การทำงานของ SMS 2Way

ส่งข้อความไปยังลูกค้าปลายทางได้อย่างอิสระ
เมื่อลูกค้าตอบกลับข้อความ จะถูกส่งไปตามระบบที่ทำการตั้งค่าไว้
มีรีพอร์ตรายงานสถานะการรับส่งและตอบกลับจากลูกค้าเมื่อแคมเปญเสร็จสิ้น

เพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อกับลูกค้าได้อย่างตรงจุด ในต้นทุนที่ต่ำที่สุด

SMS 2WAYS เหมาะกับใคร

บริการลูกค้าและสนับสนุน

บริษัทที่ให้บริการลูกค้าและสนับสนุนอาจใช้ SMS 2WAY เพื่อให้ลูกค้าสามารถส่งข้อความกลับมาถึงฝ่ายบริการได้ ตัวอย่างเช่น การขอความช่วยเหลือหรือการติดต่อเร่งด่วนในกรณีฉุกเฉิน

บริการจองหรือจัดการนัดหมาย

บริษัทที่ให้บริการจองหรือการนัดหมาย (เช่น คลินิกทันตกรรม, ร้านสปา, ห้องทดสอบ) อาจใช้ SMS 2WAY เพื่อยืนยันการนัดหมายและให้ลูกค้ายืนยันหรือเปลี่ยนแปลงเวลาได้ผ่านทางข้อความ

การยืนยันรหัส OTP

บริการที่ต้องการการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ (เช่น บริการการเงิน, การสมัครสมาชิก) สามารถใช้ SMS 2WAY เพื่อส่งรหัส OTP และรับการยืนยันการใช้งานกลับมาจากผู้ใช้

การส่งและรับคำสั่งซื้อ

ธุรกิจออนไลน์หรือการค้าปลีกออนไลน์ที่ใช้ SMS 2WAY เพื่อยืนยันการสั่งซื้อจากลูกค้าและให้ลูกค้าสามารถยืนยันการส่งสินค้าหรือการจัดส่งได้ผ่านทางข้อความ

บริการอื่นๆ ที่ต้องการการตอบกลับในเวลาเร็ว

นอกจากนี้ยังมีธุรกิจอื่นๆ เช่น การให้บริการแจ้งเตือนการเดินทางหรือสถานะการส่งของ (logistics) หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อมูลสถานะ (status updates) ที่สามารถใช้ SMS 2WAY เพื่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เลือกชมแพ็กเกจที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

รายการแพคเกจต่าง ๆ

ส่งข้อความถึงเรา

ติดต่อ

ชื่อ - นามสกุล

บริษัท

เบอร์โทร

รายละเอียด